Загадки “Союза”
Хорошо отношусь к сети магазинов «Союз». Нормальные магазины. Большой выбор CD, VHS, DVD, компьютерных и приставочных игр (последних, правда, не очень много). Являюсь регулярным посетителем и покупателем, благо, что один из магазинов находится в пяти-семи минутах ходьбы от места работы. Тем не менее, в организации деятельности этой одной из крупнейших в Москве структур розничной торговли аудио и видеопродукции имеются загадки, которым довольно сложно найти разумное объяснение.
Загадка первая. Как уже говорил, широк ассортимент «Союза». Однако для того, чтобы купить нужный тебе фильм на DVD, выпущенный достаточно недавно, нужно здорово постараться. Все полки заставлены новыми релизами, например, «Тристана и Изольды», «Жести» и «Охоты на пиранью», то есть фильмами, на мой взгляд, не представляющими особой художественной ценности. Тем не менее, они свежие, только что успели перекочевать с широких экранов на цифровые диски. Понимаю, что каждый новый фильм и его DVD релиз имеют право на жизнь, однако нужно же знать меру! Как пример, меньше чем полгода тому назад пытался «поймать» новый подарочный выпуск «Парка Юрского периода» – не поверите, больше месяца ходил в «Союз» и спрашивал, когда же его завезут. Отвечали, что завозили, но в одном – двух экземплярах, и их очень быстро раскупали. Релиз пользуется чрезвычайно значительным спросом. Ага! Значит, в следующий раз завезут побольше популярной продукции! Ничего подобного. В следующий раз аналогичная картина. Зато полки завалены одними и теми же новинками, которые никто не покупает. Выяснил у менеджеров, что, оказывается, магазин не контролирует (!!!) поставляемый товар. Его, наверное, говоря языком эпохи «застоя», «спускают сверху». Для себя проблему решил – поехал в «Пурпурный легион» и без проблем купил «Парк».
Загадка вторая. Неоднократно сталкивался со следующей проблемой – несоответствие информации об имеющемся в продаже товаре, которая заложена в компьютере магазина, и его реальным наличием. По компьютеру он есть, а в магазине нет. Мистика! После мученических и безуспешных поисков диска продавцом иногда, правда, сам находил нужный мне фильм, запрятанный в другой категории или секции.
Загадка третья. «Скидочная». Будучи страстным поклонником «Союза» (упоминал об этом выше) был беспредельно рад весьма приятному нововведению – совместной акции «Союза» и Экспобанка по предоставлению скидок на новинки по выдаваемой покупателям карточке Visa Electron. «Вот и настал на моей улице праздник!» – подумал я. Но не все так просто. У меня привычка – «ловить» новинку в день ее выхода или, на худой конец, на следующий день (просто может получиться такая же ситуация, как с «Парком Юрского периода»). Прихожу в магазин, беру понравившуюся мне новинку, предъявляю карточку и… Выясняю, что скидки на мой товар нет. На мои требования перепроверить, кассир (очень милая девушка) меня убеждает, что соответствующая информация по скидке на эту продукцию еще не заложена в компьютер. Мне как маленькому ребенку терпеливо объясняют, что скидка будет дня через два-три-четыре. Сейчас уже привык к этому ненавязчивому сервису, а в первый раз был просто взбешен. На Западе скидка распространяется на товар сразу же, когда он попадает в магазины, а в «Союзе» новинка становится настоящей новинкой, подлежащей скидке, только через несколько дней после ее появления на полках. Чем же она является до этого, науке не известно.
Загадка четвертая. Самая невероятная. Месяц тому назад (около того) вышел на лицензионном DVD «Матадор», замечательная и трогательная комедия с участием Пирса Броснана и Грега Киннера. До сих пор его нет в «Союзе». Мало того, продавцы даже не знают, что такой фильм уже имеется в продаже. Такая же ситуация сложилась с вышедшим пару недель назад DVD «Шесть демонов Эмили Роуз». Создается впечатление, что этих фильмов просто нет или же в «Союзе» введена строгая цензура на определенные фильмы (можно еще привести подобные примеры и их будет немало). В то же время после официального релиза они сразу же появились в «Пурпурном легионе». У меня даже есть официальное доказательство – я их уже там купил.
А вообще «Союз» я очень люблю. Да и от работы недалеко.
